国际日报 | 巴厘美景无恙 疫后重振旅游——专访巴厘岛旅游协会会长
巴厘美景无恙 疫后重振旅游
——专访巴厘岛旅游协会会长林美兰女士及巴厘岛旅行社代表
图:印尼海事与投资统筹部长卢虎11月4日说,随着疫苗接种活动的来临,政府计划在2021年初把巴厘岛定为绿色地区。
巴厘岛旅游协会成立于1971年,为印尼旅游协会(Association of TheIndonesian Tours and Travel Agencies,ASITA)下的分支机构,其成立至今对以维护巴厘岛旅游形象、规范旅游市场做出了重要的贡献。巴厘岛分会目前有400多家注册的旅行社会员单位,其中77家主要针对中国市场。由于今年受疫情的影响,以旅游业为支柱的巴厘岛受到严重的影响。《国际日报》驻巴厘岛记者最近专访印尼巴厘岛旅游协会会长林美兰女士及旅行社各大代表,探讨目前巴厘岛及整个印尼旅行业的状况和前景。
问:前阶段印尼旅游协会推出了“我爱巴厘岛”和“巴厘岛,我们想念你”的一些宣传,来拉动国内旅游的消费,能否谈一下目前疫情期间印尼国内旅游的状况?
答:在疫情期间,印尼政府为了能尽快恢复巴厘岛的观光业大做宣传并推动国内旅游,鼓励国人去巴厘岛旅游,但是效果不尽人意。其原因除了疫情的担心感染,航班机票费用及登机手续的复杂都是阻碍印尼当前国内旅游业发展的因素。例如,国内5日长假(Cuti Bersama)期间,虽然访问巴厘岛游客共计约9000人,但假期过后又迅速恢复至平静。
问:疫情过后,国际游客将陆续重返巴厘岛旅游经商,但卫生安全等一系列问题将成为今后游客考虑的重中之重。巴厘岛旅游协会将在此项如何进行更好的宣传?
答:目前阶段,巴厘岛政府和我们各家地接社在此期间都已准备好相关的防疫措施,包括客人机场接送、酒店入住、景点游玩,全套旅游行程都会配置严格的卫生标准,并且我们的旅行社服务人员都会出示相关的健康证明书。如在团体餐饮上每桌将限定6-8人;大巴士乘载不超过50人等一系列严格的措施。
问:巴厘岛旅游协会在这次疫情期间备受影响,能否和读者分享巴厘岛旅游协会会员及同行们如何以各种不同的方式积极协助,帮助彼此度过难关?
答:疫情期间旅游协会大部分成员都面临失业并各自寻找出路,我们同行都积极尝试去做一些小生意:比如餐饮、运输及网上售卖等,并互助支持来度过此特殊的时段。
问:中国游客自2018年已稳居巴厘岛外国游客数量首位,您们是否预测何时中国巴厘岛客流量能够缓慢回升,需要多久才能恢复到先前稳定正常的游客数量?
答:2018年中国游客来访巴厘岛近130万,稳占巴厘岛游客人数首位,若想再恢复到此高峰恐怕不易,最少需要三年的时间:2021年为恢复期,2022年将会有上升趋势,2023年可能预测恢复至100万左右的访问数。因为旅游业毕竟是非常敏感的一个行业。
问:在疫情过后,您觉得中国游客形式上是否会进行改变,如相对大众团体游更偏向以小中型旅游或自由行发展?如果是,旅行社对于这样的趋势,将在旅游产品上将进行如何调整?
答:疫情后的游客旅游形式定向小团体和自由行的趋势发展。由于现在网络发达、信息透明,我们必须加倍努力去调整产品和行程,不断更新和突破来迎合旅客的需求,以便恢复中国游客对巴厘岛的信心。我们会在疫情之后结合巴厘岛周边的岛屿,如龙目岛和松巴岛来这些新路线,来吸引更多的中国游客。
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