铁路12306上线新功能！

为更好满足学生旅客出行需求

铁路部门对12306手机客户端

学生购票相关服务功能进行优化

推出“学生预约购票服务”功能

“学生出行需求采集”功能

自8月20日至9月8日每日5:00—23:00，铁路部门针对12306注册用户类型为学生的（需要提前填写学生优惠资质核验信息），在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口，可预约车票乘车日期为9月5日至9月23日。

进入预售期（9月5日以内）的车票按正常方式发售，如车票售罄，可使用候补功能。铁路部门将根据学生购票需求，合理配置运力资源，科学优化列车开行方案，最大程度保障学生旅客出行

图源：12306（下同）

1.自08月20日至09月08日每日5:00-23:00提供预约乘车日期为09月05日至09月23日的车票，

2.最多可提交3个待兑现预约订单，每个预约单可提交同一乘车日内最多5个车次+席别的组合需求。

3.因运力调整等因素导致列车运行图调整时，可选车次、席别可能发生变动。

学生旅客提前填报所需预约购买的出发日期、车次和席别等信息。

预约订单提交后，铁路部门会根据购票需求，合理配置运力，最大程度保障学生旅客能够顺利购得车票。系统将在开车前第16天进行车票兑现，通过12306APP通知或短信通知告知兑现结果。

兑现成功后，需要在当天23:00前到“学生预约购票服务”的“待支付”中完成支付。逾期未支付的，预约订单将自动取消。

预约订单支付完成后，可在开车前15天内通过“已支付订单”或“本人车票”查看订单信息。

自8月20日至9月23日，对于12306注册用户类型为学生的（需要提前填写学生优惠资质核验信息），登录后在首页“火车票”购票界面，输入发到站、乘车日期，“直达”和“中转”页面查询结果，没有购票所需车次、没有中转推荐方案的，在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。

学生用户可为自己填报需求，也可代其他学生填报，可查询和删除本人提交的需求。铁路部门将密切关注学生旅客提报的出行需求，对没有直达车或没有中转方案推荐的需求重点分析研判，统筹考虑行车安全和运力资源，尽最大努力做好运输保障。

图源：摄图网_501164527

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